Les clients de MDL gagnent 1,3 million de livres sterling grâce à un programme de récompenses
Depuis son lancement en septembre 2020, les clients de MDL Marinas ont gagné plus de 1,3 million de livres sterling grâce au programme de fidélité Otium Rewards de MDL.
Otium Rewards de MDL est un programme de fidélisation basé sur des points qui offre aux clients de MDL, qu'ils soient visiteurs, titulaires d'une place mensuelle ou annuelle, la possibilité de générer des points en achetant des services MDL.
Au cours des deux années qui ont suivi son lancement, les 8 500 membres Otium Rewards qui utilisent régulièrement le programme de fidélité ont collectivement gagné 1 302 296 points. Parmi ceux-ci, 545 521 points ont été « dépensés » en produits MDL, y compris le carburant, les services de chantier naval ou l'accostage.
MDL a récemment augmenté le nombre et la variété des récompenses offertes aux membres grâce à des partenariats exclusifs avec ses locataires sur place. Les points peuvent désormais être échangés contre l'hébergement, les repas au restaurant, les expériences de location de bateaux et les travaux d'entretien essentiels du bateau.
« Nous sommes ravis du succès de notre programme de fidélité Otium », déclare Tim Mayer, directeur des ventes et du marketing chez MDL Marinas. « Il continue de croître grâce aux nouveaux partenariats que nous créons au sein de la communauté MDL en pleine expansion, offrant à nos clients plus de choix et de contrôle sur la façon dont ils dépensent leurs précieux points Otium.
"Les économies très réelles disponibles sur de nombreux produits et services liés à la navigation de plaisance aident à réduire les coûts de navigation, tout en permettant à quelqu'un de vraiment maximiser son plaisir de nos marinas et de passer du temps sur l'eau, d'une manière qui lui convient."
Les locataires des 19 sites britanniques de MDL offrant des économies sur les produits et services grâce au programme de récompenses incluent : Allspars (Plymouth), The Bistro Shamrock Quay, Boxmarine Chandlery, British Offshore Sailing, First Class Sailing, FlexiCharter, the Gaff Rigger, Hamble Point Yacht Charters , Hamble Yacht Care, Hudson Marine, Ketch Rigger, Liberty Yachts Ltd, Lock and Quay Bar & Restaurant, Marine Electronics Ltd, Motive Marine, Penton Craning, Pinnacle Performance, Powerboat Training UK, Professional Rescue, Pure Latitude, ROC Marine Solutions Ltd, Salt Shack Café, Sandy Point Chandlery Limited, Southampton Harbour Hotel, Universal Yachting Ltd, Volspec Ltd, Woolverstone Lodge Park et Zenith Marine.
