MDL Marinas a annoncé l'ouverture de ses bureaux entièrement rénovés à la marina de Hamble Point, une étape clé du programme d'investissement de 1,2 million de livres sterling actuellement en cours sur le site. Ces bureaux s'inscrivent dans le cadre des améliorations continues apportées à la marina, faisant suite à la modernisation des installations clients ultramodernes achevée en juin.

Au cœur de ce réaménagement se trouve un pôle entièrement intégré regroupant sous un même toit les bureaux de la marina, de nouveaux sanitaires et des douches. Cet espace unique remplace l'ancien bâtiment annexe et offre aux plaisanciers et aux visiteurs un accès pratique 24h/24 et 7j/7.

Conçu pour améliorer l'expérience client, le nouveau bureau de la marina offre un environnement lumineux et accueillant afin de rendre chaque interaction plus fluide et plus agréable.   Un mur d'accent inspiré de la navigation met en valeur les destinations de croisière populaires, aidant les clients à planifier leur temps sur l'eau, tandis qu'une nouvelle signalétique lumineuse améliore la visibilité et l'orientation après la tombée de la nuit.

Le mobilier confortable, généreusement fourni par Evocean, crée un espace accueillant et décontracté pour les clients patientant à la réception. L'intérieur met également en valeur les photographies de l'artiste local Neil Williams, insufflant un fort sentiment d'appartenance et de convivialité au cœur de la marina. De plus, la nouvelle épicerie-boutique offre aux plaisanciers de passage et aux titulaires d'emplacement un accès pratique aux produits de première nécessité et au café Lavazza fraîchement moulu.

Dominic Brown, directeur du port de plaisance de Hamble Point, a déclaré : « Toute l’équipe et moi-même sommes ravis de l’ouverture des nouveaux bureaux et installations. Nous tenons à remercier tout particulièrement Zander Ozelton, notre chef de projet immobilier, dont le travail acharné et la supervision ont été essentiels à la réussite de ce réaménagement. »

« Tout a été pensé pour faciliter et agrémenter la vie de nos plaisanciers et de nos visiteurs, de l'agencement repensé aux finitions modernes. L'ajout de la boutique Galley Store et du nouvel espace dédié aux clients rehausse véritablement l'expérience à Hamble Point. »

Installations ultramodernes

Les nouveaux sanitaires, qui font partie d'un programme de rénovation de 500 000 £, proposent des cabines individuelles modernes, des espaces adaptés aux familles et des installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Des systèmes d'éclairage et de ventilation à détecteur de présence (infrarouge passif) ont été intégrés afin de réduire la consommation d'énergie, améliorant ainsi le confort et la durabilité.

Conformément aux ambitions environnementales plus larges de MDL, les installations proposent également des savons écologiques pour les mains et la douche, fournis par Miniml Refills, une entreprise basée dans le Yorkshire. Cette marque primée propose des produits nettoyants rechargeables conçus pour éliminer le plastique à usage unique et réduire les déchets.

Investir dans l'expérience client

Ce dernier aménagement s'inscrit dans le cadre d'un investissement plus vaste de 1,2 million de livres sterling réalisé par MDL à la marina de Hamble Point. Cet investissement a déjà permis la réfection des routes, l'amélioration des installations de gestion des déchets, la modernisation du parking et le renforcement des systèmes de sécurité. L'ensemble de ces travaux garantit que la marina continue d'offrir des services et des installations de haute qualité à tous ses usagers.

Située à l'embouchure de la rivière Hamble, avec un accès direct au Solent, la marina de Hamble Point est l'un des sites les plus populaires de MDL, attirant des plaisanciers et des visiteurs du monde entier.

« Chez MDL, nos clients sont au cœur de toutes nos actions », déclare Tim Mayer, directeur des ventes et du marketing chez MDL Marinas. « En investissant continuellement dans nos installations et en adoptant des pratiques durables, nous veillons à ce que Hamble Point soit non seulement adapté aux besoins d'aujourd'hui, mais aussi à ceux de demain. »

Pour plus d'informations sur la marina de Hamble Point, consultez :   www.hamblepointmarina.co.uk .

L’article « La marina de Hamble Point bénéficie d’une importante rénovation avec de nouveaux bureaux axés sur le client » est paru initialement sur All At Sea .