D-Marin a dévoilé son nouveau programme d'adhésion « Latitude » lors du salon Boot Düsseldorf de cette année, qui sera lancé ce mois-ci en Turquie, avant un déploiement plus large en 2026.

Ce programme, destiné aux clients annuels éligibles, offrira un large éventail de privilèges exclusifs, améliorant ainsi l'expérience globale des clients et leurs liens avec la marina et les autres membres.

En regroupant tous les avantages des membres dans une seule offre et en ajoutant des privilèges supplémentaires, Latitude offre à ses membres des privilèges d'amarrage annuels, l'offre supplémentaire « Happy Berth Days » de D-Marin, des capteurs intelligents intégrés, des jours supplémentaires au chantier naval, un parking supplémentaire, un accès gratuit à la plage (le cas échéant) et un coffret cadeau de bienvenue reflétant le service haut de gamme de la marque pour ses clients.

D-Marin a choisi le nom « Latitude » pour représenter la liberté géographique et le fait qu'il s'agit de plus qu'une simple coordonnée : c'est la liberté d'explorer, l'espace pour rêver et le choix d'appartenir.

Dean Smith, directeur commercial de D-Marin, a déclaré : « Nous sommes ravis de présenter officiellement les détails de notre nouveau programme d'adhésion « Latitude » au salon boot Düsseldorf. Après une année 2025 couronnée de succès et de nombreuses récompenses, nous poursuivons notre engagement envers la satisfaction client avec le lancement du programme Latitude. Notre Net Promoter Score a atteint 62 en 2025, un record historique qui témoigne de l'impact positif de notre stratégie axée sur l'accueil, de nos améliorations numériques et de la modernisation de nos infrastructures. Le programme Latitude s'inscrit dans la continuité de notre approche réfléchie et centrée sur l'humain, où chaque détail est pris en compte pour des interactions fluides et intuitives. »

Les clients pourront accéder aux avantages Latitude via l'application D-Marin dédiée, qui poursuit sa digitalisation. L'application D-Marin est désormais utilisée par 93 % des titulaires d'un emplacement annuel, leur permettant de gérer facilement leurs réservations, contrats et mises à jour en temps réel. Les bornes et capteurs intelligents du groupe optimisent les opérations en fournissant des informations fiables sur l'activité d'amarrage, les mouvements des navires, la consommation d'énergie et d'eau, les conditions météorologiques et la sécurité.

L’article « D-Marin dévoile son nouveau programme d’adhésion « Latitude » » est initialement paru sur All At Sea .