Boatyard, una plataforma de experiencia del cliente diseñada para la industria marítima, lanzó Boatyard.ai, anunciado como el primer asistente virtual de inteligencia artificial de la industria para navegantes recreativos.

Boatyard, que fue fundado en 2015 y adquirido por MarineMax en 2020 , dice que Boatyard.ai está diseñado para facilitar que los navegantes encuentren la información y los servicios que necesitan para aprovechar al máximo su tiempo en el agua.

Impulsada por inteligencia artificial, la herramienta brinda a los navegantes respuestas a preguntas comunes sobre sus embarcaciones y vías fluviales locales.

“Estamos encantados de brindar un acceso sin precedentes a la información para ayudar a los navegantes a descubrir y habilitar experiencias extraordinarias en el agua”, dice Nathan Heber, presidente de Boatyard. “Llevar el poder de la IA a nuestra comunidad de navegantes y profesionales del servicio es el próximo paso en el esfuerzo de nuestro equipo para transformar la experiencia del servicio marítimo”.

Los navegantes pueden acceder a la herramienta en el sitio web Boatyard.ai . La firma dice que se planean mejoras en la tecnología para ayudar a impulsar la participación del cliente para distribuidores, corredores, puertos deportivos, proveedores de servicios, fabricantes y más.

La publicación Boatyard lanza un 'asistente virtual' de IA para navegantes apareció por primera vez en Marine Industry News .