Les opérations de service et de rénovation de Baltic Yachts à Palma de Majorque ont reçu la certification de gestion de la qualité ISO9001 DNV (Det Norske Veritas) et l'approbation DNV Shop for Composites pour l'installation récemment ouverte dans le quartier de Son Castelló de la ville.

Ces applaudissements font suite à un projet d'un an entrepris par Pamela Honga, responsable de la qualité et de la durabilité de Baltic Yachts .

Le nouvel atelier multi-départements de 800 m², capable de stratifier de grandes structures pour presque toutes les exigences des yachts, est considéré comme la seule installation de ce type sur l'île de Majorque avec un certificat DNV Approval of Manufacturers (AoM).

Pamela Honga, qui a déménagé de Finlande pendant un an avec sa famille à Palma de Majorque spécifiquement pour préparer l'opération de Palma à la certification, a déclaré qu'au départ, le système de gestion de la qualité ISO 9001 était l'objectif principal.

« Nous y sommes parvenus en avril de cette année et je suis ravi qu'après les inspections, nous ayons désormais l'approbation d'atelier, ou AoM, de DNV », déclare Honga.

Honga dit que l'intention était de mettre en œuvre les processus que Baltic a déjà en Finlande.

«Cela a permis d'établir le label de qualité Baltique, qui rassure nos clients aussi bien à Palma qu'en Finlande», dit-elle.

Honga indique qu'elle va désormais travailler à l'obtention d'une certification ISO supplémentaire à Palma pour couvrir la santé, la sécurité et l'environnement, une fois de plus équivalente à celles détenues par l'entreprise finlandaise.

L'opération de service et de carénage de Baltic Yachts à Palma a récemment célébré son 10 e anniversaire avec une fête et une présentation dans les installations de Son Castelló. Avec un effectif de plus de 40 personnes, elle s'est bâtie une réputation de qualité de service, de réaménagement et de gardiennage. Un facteur clé de ce succès a été un programme d'échange de travailleurs entre la Finlande et Palma, permettant un transfert de compétences.

Le service Palma de Baltic Yachts et les opérations de carénage obtiennent la certification apparaît en premier sur Marine Industry News .